今日、近くのスーパーで初セルフレジをしてみた。
基本はどんどんスキャンしていくだけ。
しかし、1個目の商品スキャンして2個目の商品を何度スキャンしても読み取れない。
レジのおばちゃんに、右の量りの上にスキャンした商品を置かないと次に移れないと聞き解決。
スキャンした商品と置いた商品の重量が違えば商品が違いますとはじかれる。
バーコードの付いてない商品は手入力で入れる。
こういう仕組みでは色々不備があるように思う
1、きゅうり2本買ったのに1本しか入力せず、量りに置くのも1本にすれば1本分得する
2、バーコードのない、りんご1個と、なし1個を買う場合、どちらも同じくらいの重さなのに、値段が全然違ったとしたら、安い方のを2個、という感じで買う
こういう、穴のあるシステムでもレジ待ち時間の短縮による売り上げupとレジのおばちゃんの人件費カットを考えるとペイするのだろうな。
無人駅に駅員を配置しないのと同じ考え。